:: www.honda-club.cz ::

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

turkpet — 25.9.2015 , 8:32

Autor: turkpet

Zaslal: 25.9.2015 , 8:32

romča napsal:

A s tímto přístupem v Hondě Ostrava se nedá nic dělat, chtělo by to upozornit vrcholné představenstvo Hondy ať se zaměří na přístup servisu k zákazníkům...případně jim odebrat licenci.
Přístup servisu ze strany Honda Ostrava se mi taky nelíbí člověk tam přijde s nějakým problémem a oni se tváří jako že je člověk otravuje.

Napísal som im reklamáciu a požadujem vrátenie peňazí za "test" vstrekovačov
Zatiaľ to budem riešiť na regionálnej úrovni, ale kľudne napíšem aj do Japonska!

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

romča — 25.9.2015 , 8:21

Autor: romča

Zaslal: 25.9.2015 , 8:21

Když to tady pročítám, tak by se mělo představenstvo Honda tímto zabývat a zaměřit se na servisy kde jsou zákazníci nespokojeni.

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

turkpet — 24.9.2015 , 22:14

Autor: turkpet

Zaslal: 24.9.2015 , 22:14

Prelude napsal:

Ouu. Tak to je mazec.

Kde se ti na to dívali teď?

Bosch car service Kravaře
Perfektný prístup a hlavne používajú hlavu..už len keď sa o tom s nimi baviš, tak úplne iný level
Rozdiel asi ako Premier league vs Okresny prebor III. Triedy

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

Prelude — 24.9.2015 , 21:52

Autor: Prelude

Zaslal: 24.9.2015 , 21:52

Ouu. Tak to je mazec.

Kde se ti na to dívali teď?

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

turkpet — 24.9.2015 , 20:51

Autor: turkpet

Zaslal: 24.9.2015 , 20:51

Zdravím.
Tak ešte jeden príspevok k H Ostrava:
-test vstrekovačov v autorizovanom Honda servise poslali do obyčajného autoservisu, ktorý nemá certifikát Bosch servisu, taky samouci čo máju stroj...aspoñ keby to aspoň spravil tak sa ako má, ale len polovičato...Podľa protokolu čo som od nich dostal, keď to videli v certifikovanom Bosch servise, tak volali do Hondy, že ako si to môžu dovoliť ako značkový servis poslať len tak niekomu...Nespĺňa to plne postup resp protokol, nekontrolovali všetko a tak sa bude musieť kontrolovať znovu.
Napíšem do Hondy, že chcem za ten "test" prachy späť..
Takže za mňa: v Honde OV kúpiť diel? Áno. Vymeniť diel? Možno. Nechať si opraviť auto?Ani náhodou.
Inak pre zaujímavosť : auto za tepla naštartovalo a čerpadlo vydávalo divné zvuky kvôli tomu, že v nádrži resp.celom palivovej systému bola primes benzínu. Hneď ako to rozobrali, tak sa im nezdalo ta nafta.. Neviem ako sa mi tam benzín dostal, pretože tankujem pol alebo celú nádrž a nie za drobné, a to by auto kleklo. V H OV si toho značkový odborníci po vymontovani vstrekovačov nevsimli... Systém už je vyčistený, ešte musia znovu skontrolovať vstreky, či už nie sú načaté a Takže ma čaká prinajmenšom nové čerpadlo ( riziko, že z načateho odídu nerepasovatelne vstreky 13tis/kus.

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

turkpet — 11.9.2015 , 19:57

Autor: turkpet

Zaslal: 11.9.2015 , 19:57

Zdarec
Takže před 10dňami auto do Honda Ostrava
Požiadavky"
-srovnat disky zadných brzd na sustruhu(pri brzdení to vzadu trasie , samy mi to pri poslednej návšteve navrhli a aj ja som vedel, že by to chcelo..)
Vymeniť zámok dverí u vodiča (niekto šrubovákom chcel dovnutra a odrovnl ho)
-neštartuje teplý motor.

Po 10dňoch:
-zámok vymenený
-brzdy:Sa ma pýtajú: a ako viete, že je to z brzd??No,vy ste mi to samy minule diagnostikovali...aha..tak o.k.
po 10dňoch k tomu nestihli dostať...takže nespravené.
-teplé (ne)štarty: v bosch servise test vstrekovačov-boli o,k. ale dopredu som suhlasil, tak som to aj zaplatil
SKUSILI vymeniť senzor otáčok motora,bez efektu,(deň dopredu mi pri telef.rozhovore sdelili, že už to je, len to preistotu ešte skontroluju a aby som prišiel druhý deň....a druhý deň keď som sa ohlásil, že prídem,tak zrazu,že sme tam,kde sme boli keď somdoviezol auto...Už nasr...ný som im povedal ,že zo mňa robia idiota, že ma dopredu neupozornili na tensenzor a tak ich pokusy financovať nebudem...uznali,neplatil som.Navrhovali mi vymontovať a skontrolovať EGR ventil atď..Ráno som im navrhol,nech sa mrknu na bzučiace tlakové čerpadlo, tak že to skusia.. ale keď som im o 16.00 hod volal a zistil, že sa k tomu ešte ani nedostali, tak mi došla trpezlivosť a auto som odviezol..
odkaz na medzhinarodné forum,kde si myslím mi celkom pomohli,už som objednaný do Bosch servisu a Honda OV good bye forever.
Inak odkaz na to forum ak by mal niekto záujem:
odkaz

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

cport — 10.9.2015 , 15:36

Autor: cport

Zaslal: 10.9.2015 , 15:36

Ja byl s Hondou v Ostrave zatim vzdy spokojeny. Pravda, delal jsem tam bezny servis a ne slozitejsi opravy.

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

turkpet — 10.9.2015 , 14:34

Autor: turkpet

Zaslal: 10.9.2015 , 14:34

turkpet napsal:

Zdravím. Neviem o FM ale aktuálne zOV:
Auto s teplým motorom neštartuje, chvíľku bzuní( až sičí či píska?) tlakové čerpadlo, potom postupne prestane... Mne to imponuje ako zavzdušnene..neviem, nevyznám sa...po cca 1,5 hodinach bez bzunenia ide ľahko naštartovať.., za jazdy žiaden problém.
Skúsili v Bosch servise nechať skontrolovať vstreky( boli o.k), skusili nové čidlo otáčok motoru... Takže naslepo metódou pokus omyl....bez výsledku.Tak som im po 10 dňoch zdelil, že im ich pokusy nezaplatim. Kamoš automechanik sa vrátil z dovči, tak mu to hodím a uvidím.
Inak uvítam akékoľvek rady..

Tu som to natočil :
odkaz
Otočenie kľúčom do polohy II a bzuní.. Inak štartér točí ako divý aké teplý nenaskočí..
odkaz

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

turkpet — 10.9.2015 , 14:11

Autor: turkpet

Zaslal: 10.9.2015 , 14:11

Zdravím. Neviem o FM ale aktuálne zOV:
Auto s teplým motorom neštartuje, chvíľku bzuní( až sičí či píska?) tlakové čerpadlo, potom postupne prestane... Mne to imponuje ako zavzdušnene..neviem, nevyznám sa...po cca 1,5 hodinach bez bzunenia ide ľahko naštartovať.., za jazdy žiaden problém.
Skúsili v Bosch servise nechať skontrolovať vstreky( boli o.k), skusili nové číslo otáčok motoru... Tak som im po 10 dňoch zdelil, že im ich pokusy nezaplatim. Kamoš automechanik sa vrátil z dovči, tak mi to hodím a uvidím.
Inak uvítam akékoľvek rady..

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

mark.long — 12.4.2015 , 21:27

Autor: mark.long

Zaslal: 12.4.2015 , 21:27

Caute, tak se taky podelim se zkusenosti z Honda servisem v Ostrave. Zkusenost sice mala, ale pro me takova, ze me odradila. Byl jsem cca pred mesicem na jarni prohlidce, kterou maji za 99 Kc, tak jsem toho vyuzil, abych se ujistil, ze mam auto na sezonu pripravene a v poradku. Dle Hondy bylo vse v poradku, jak podvozkove, tak kapaliny a i dalsi drobnosti jako sterace apod. Akorat mi rekli, ze si mam dobit baterku. Nasledne jsem si kupoval nove letni pneu a s tim jsem se rozhodl jit na geometrii, kde jsem byl minuly tyden a to v pneu Janda a tam me poslali domu, ze je vule v prednich loziskach a tycich rizeni.Takze se mam vratit az dily budou vymenene. Neverim tomu, ze pred mesicem vule na loziskach a v tyckach nebyli znat. Jo nekdo si muze rict, ze co bych za 99 korunovou prohlidku v Honde chtel. Ale je to prece autorizovany servis, kde by meli co nejrychleji objevit nejakou zavadu a taky v tom pripade muzu klidne tvrdit, ze jejich levne kampanove prohlidky je jen to, ze se auto rozkouka po dilne ze zvedaku, zatimco mechanici si zajdou na cigarko a tim to asi konci a ja pak odjizdim s pocitem, ze mam auto v poradku, pritom to tak neni... Takze tak

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

forever222 — 4.2.2015 , 0:42

Autor: forever222

Zaslal: 4.2.2015 , 0:42

Nedávno jsem byl v Ostravě se servem a vše v pořádku až na to, že když dávali novou kapalinu dali ji nad rysku max., čímž při nastartovaném motoru stříkala ven. Než jsem si toho všimnul, měl jsem všechno mastné. Poté jsem injekční stříkačkou odsál pod rysku a bylo to v pořádku. Ve F-M jsem auto kupoval a přišli mi tam takoví arogantní lehce. Jestli Fomi tak jedině Vendryně, tam jsem byl zatím nejspokojenější

FM / Trinec

tomyks — 3.2.2015 , 23:56

Autor: tomyks

Zaslal: 3.2.2015 , 23:56

Muzu pridat zkusenosti s Fomi servisama. Jezdim k nim na kampane pravidelne cca 6 let, sem tam jsem si nechal vymenit olej a nejake drobnosti kdyz jsem nestihal.
2x mi cistili interier. Poprve parada, i cena byla fajn. Podruhe mi sedacky vycistili a svetle sloupky upatlali a stalo to 2x tolik co poprve.
Nevim cim patlaji palubku a plasty. Je to nejaky sajrajt co kdyz zaschne nerozetreny vypada jak uschly hlen. Ale jinak cajk
Co se tyce celkoveho pristupu, v obou pobockach jsem se setkal s pochopenim, vzdycky mi vysli vstric, i na cene se dalo domluvit.
Jo ceny, tech jsem se zpocatku bal. Klasicke predsudky vuci autorizovanym servisum. Ale trvalo to jen do te doby nez mi nezbyvalo nechat si u nich opravit to co neautorizovane servisy zku..... A ne jednou!
Taky je fajn, ze umi veci opravit, ne jen vymenit za nove. Urcite zasluhou mechaniku

A jezdim k nim i s Toyotkou

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

Newtom — 3.2.2015 , 23:46

Autor: Newtom

Zaslal: 3.2.2015 , 23:46

Za poslední rok jsem měl v Ově auto tuším 2x a vždy vše v pořádku

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

romča — 3.2.2015 , 22:43

Autor: romča

Zaslal: 3.2.2015 , 22:43

máte ještě někdo nějaké čerstvé zkušenosti se servisem Ostrava vs. F.-Místek?
Dle bydliště se musím potom rozhodnout do kterého vyrazím/ auto jsem koupil v Ostravě prodejce příjemný, ale se servisem nevím co jsem si tady přečetl, možná se to změnilo/.

Sbírám postupně nějaké informace, sice to budu řesit až za rok ale raději dopředu/ dle vyjádření známých kolegů mechošů !dej si pozor ať ti do toho nového auta vůbec po roce vymění olej, dělá se to běžně v některých značkových servisech!/a zaplatíš 4tkč ani nemrkneš a mechoš má vydělán nějaký ten litránek oleje pro známého/ to mě docela šoklo,ale možná se jen vytahovali a sami to tak dělají,nevěřím že by si to mohli v takovém servisu dovolit...ale asi záleží jaká je tam partie

Re: Honda Ostrava vs. Honda F-M

kachnacrx — 20.5.2013 , 16:47

Autor: kachnacrx

Zaslal: 20.5.2013 , 16:47

Nemuzu rict ze bych si na neco stezoval nyni.pan spacek je fakt v pohode.poradi k pres tel. Kdyz je nejhur.slevy pro hondare no problem a nabidnou i dily z druhovyroby kdyz chce clovek usetrit.za me palec up.